Translate
 
Promocje
2 euro Austria 100 lat Republiki 2018
2 euro Austria 100 lat Republiki 2018
19,99 zł 14,99 zł 16,25 zł 12,19 zł
SZT.
Zestaw Lanzarote Konie x 3 2021
Zestaw Lanzarote Konie x 3 2021
34,95 zł 9,99 zł 28,41 zł 8,12 zł
komplety
Wyspa Man 50 pensów Owca Manx Loaghtan 2020
Wyspa Man 50 pensów Owca Manx Loaghtan 2020
19,99 zł 14,99 zł 16,25 zł 12,19 zł
SZT.
St. Helena The Queen's Virtues - Victory 2021 1 Oz Ag.999
St. Helena The Queen's Virtues - Victory 2021 1 Oz Ag.999
199,99 zł 149,99 zł 162,59 zł 121,94 zł
10 zł Zdzisław Broński „Uskok” 2022
10 zł Zdzisław Broński „Uskok” 2022
299,99 zł 219,99 zł 243,89 zł 178,85 zł
SZT.
2 euro Belgia Rok rozwoju 2015
2 euro Belgia Rok rozwoju 2015
54,99 zł 34,99 zł 44,71 zł 28,45 zł
0 euro 100r. Bitwy Warszawskiej Anniversary 2020.1
0 euro 100r. Bitwy Warszawskiej Anniversary 2020.1
99,99 zł 54,99 zł 81,29 zł 44,71 zł
SZT.
Zambia 5 kwacha Lew 2020 P-57c
Zambia 5 kwacha Lew 2020 P-57c
7,99 zł 5,99 zł 6,50 zł 4,87 zł
SZT.
Armenia 500 dram Arka Noego 1 OZ Ag.999 2022
Armenia 500 dram Arka Noego 1 OZ Ag.999 2022
144,99 zł 139,99 zł 117,88 zł 113,81 zł
Chorwacja 100 000 dinarów Ruder Bośković 1993 P-27
Chorwacja 100 000 dinarów Ruder Bośković 1993 P-27
4,99 zł 2,99 zł 4,06 zł 2,43 zł
SZT.
Turkmenistan 1 manat Mauzoleum 1993 P-1
Turkmenistan 1 manat Mauzoleum 1993 P-1
7,49 zł 6,99 zł 6,09 zł 5,68 zł
SZT.
Australia 1$ Orzeł australijski 2022 1 OzAg.999
Australia 1$ Orzeł australijski 2022 1 OzAg.999
199,99 zł 164,99 zł 162,59 zł 134,14 zł
Produkt dnia
Polskie monety obiegowe  Wiewiórka x 9 2014
Polskie monety obiegowe Wiewiórka x 9 2014
99,99 zł 94,99 zł 81,29 zł 77,23 zł
komplety
Banknoty Świata x 100 UNC każdy inny
Banknoty Świata x 100 UNC każdy inny
499,00 zł 299,99 zł 405,69 zł 243,89 zł
komplety
UKRAINA 10 UAH x 4 Pektorał 2019
UKRAINA 10 UAH x 4 Pektorał 2019
1 999,99 zł 1 626,01 zł
SZT.
ABONAMENT EBC na monety okolicznościowe 2 euro 2022
ABONAMENT EBC na monety okolicznościowe 2 euro 2022
49,99 zł 44,99 zł 40,64 zł 36,58 zł
komplety
Germania Liść Kasztanowca 5 marek 2021 1 Oz Ag.999
Germania Liść Kasztanowca 5 marek 2021 1 Oz Ag.999
249,99 zł 184,99 zł 203,24 zł 150,40 zł
SZT.
Katar 1 Riyal Ptaki 2017 P-28b
Katar 1 Riyal Ptaki 2017 P-28b
6,99 zł 3,99 zł 5,68 zł 3,24 zł
SZT.
20 zł Lech Kaczyński. Warto być Polakiem 2021
20 zł Lech Kaczyński. Warto być Polakiem 2021
249,99 zł 203,24 zł
SZT.
Wielka Brytania 2f Little John 1 OZ Ag.999 2022
Wielka Brytania 2f Little John 1 OZ Ag.999 2022
199,99 zł 149,99 zł 162,59 zł 121,94 zł
SZT.
Chorwacja 10 kuna Dalmatyńczyk 1 OZ Ag.999 2021
Chorwacja 10 kuna Dalmatyńczyk 1 OZ Ag.999 2021
249,99 zł 189,99 zł 203,24 zł 154,46 zł
SZT.
Wyspa Stroma 3 x 1 funt Koty seria VI 2021
Wyspa Stroma 3 x 1 funt Koty seria VI 2021
49,97 zł 39,97 zł 40,63 zł 32,50 zł
komplety
Reklamacje i zwroty

Zwroty proszę odsyłać na adres:

Supermonety Krzysztof Kurlanda

Długa 28

05-261 Marki

Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy:

Konsument może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się w momencie objęcia Produktu (lub jego pierwszej partii) w posiadanie przez konsumenta lub zawarcia umowy.

Jeżeli klient nie został poinformowany o prawie do odstąpienia od umowy, to prawo to wygasa po upływie 12 miesięcy od dnia upływu terminu, o którym mowa powyżej.

Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym).

 

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy (oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy):

 

[adres sprzedającego]

Ja [imię, nazwisko kupującego] niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: [nazwy kupionych przedmiotów].

Data zawarcia umowy to [data], data odbioru przedmiotów [data] .

Imię i nazwisko: [imię i nazwisko kupującego]

Adres: [adres kupującego]

Data: [data odstąpienia od umowy]

Podpis: [tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej]

 

Koszt zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy:

 W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru.

 

 

Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.

Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

Jeżeli konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów (przykładowo jeżeli konsument zamiast przesyłki pocztowej wybrał droższą kurierską , to Sprzedawca nie musi mu zwrócić różnicy między tymi dwiema przesyłkami

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu (czyli koszt odesłania Produktu do Sprzedawcy), chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść lub nie poinformował konsumenta o konieczności poniesienia tych kosztów.

 

Opis procedury reklamacyjnej:

 

Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem kkurlanda@gmail.com, lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:

imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,

datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,

przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,

wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.

Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.

Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.

Reklamowany towar należy odesłać listem poleconym ekonomicznym.

Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

 

 

Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur:

 

 

 

Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w [miasto]. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.

 

 

Na podstawie ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.)

Zaloguj się
Submit
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium